成立自媒體運(yùn)營公眾號策劃書4篇

營銷方案是對市場機(jī)會的把握和策略的運(yùn)用，需要具備鮮明的目的性、明顯的綜合性、強(qiáng)烈的針對性、突出的操作性、確切的明了性等特點。下面是小編給大家?guī)淼某闪⒆悦襟w運(yùn)營公眾號策劃書，希望能夠幫到你喲!

成立自媒體運(yùn)營公眾號策劃書精選篇1

佰草集憑借“尋美中國，發(fā)現(xiàn)中國美”營銷案例獲得20____年度中國網(wǎng)絡(luò)廣告最佳網(wǎng)絡(luò)整合營銷案例獎。佰草集的“最佳”是否給社會化媒體人的焦慮做出了一個好的回答呢？接下來，我們就來看看佰草集“尋美中國，發(fā)現(xiàn)中國美”的具體案例，從中收獲一些啟示。

佰草集“尋美中國，發(fā)現(xiàn)中國美”數(shù)字營銷案例主要從各品牌DNA為切入口，利用多樣化的傳播媒體服務(wù)與CRM體系，整合EPR營銷與品牌自有媒介，加強(qiáng)用戶深度體驗，挖掘KOL，實現(xiàn)O2O對接，充分調(diào)動活動線上線下互動對接與傳播整合，以活動為契機(jī)，在互聯(lián)網(wǎng)平臺各大論壇、微博、博客、SNS、視頻等稱地掀起了佰草集法國尋美討論熱潮，影響網(wǎng)名數(shù)量逾270萬人次。并最終斬獲20____年度中國網(wǎng)絡(luò)廣告最佳網(wǎng)絡(luò)整合營銷案例獎。而這種以策略為主導(dǎo)，憑借創(chuàng)意、設(shè)計、平臺、內(nèi)容、執(zhí)行、資源優(yōu)勢為客戶提供營銷矩陣化的解決方案也得到了業(yè)內(nèi)的廣泛認(rèn)可。

一個好的案例的打造當(dāng)然離不開背后的服務(wù)團(tuán)隊。作為最早涉足互聯(lián)網(wǎng)營銷的專業(yè)服務(wù)提供商，國信映盛作為佰草集的全新數(shù)字營銷公司，正是“尋美中國，發(fā)現(xiàn)中國美”案例的背后推手。

近日，國信映盛宣布今年將繼續(xù)續(xù)約包括佰草集、海倫多蘭、AGATHA等在內(nèi)的多個品牌數(shù)字營銷的業(yè)務(wù)。而“尋美中國，發(fā)現(xiàn)中國美”案例的成功，無疑是促成國信映盛成功續(xù)約佰草集的關(guān)鍵性事件。而除了續(xù)簽多個品牌大客戶，國信映盛在過去一年里一舉拿下包括年度中國網(wǎng)絡(luò)廣告最佳網(wǎng)絡(luò)整合營銷案例獎、年度中國最佳網(wǎng)絡(luò)廣告創(chuàng)意類大獎、年度最佳社會化營銷案例大獎、創(chuàng)新營銷峰會年度最佳創(chuàng)新營銷公司、梅花網(wǎng)傳播業(yè)大展最佳社媒營銷服務(wù)商等多個業(yè)內(nèi)大獎。

成立自媒體運(yùn)營公眾號策劃書精選篇2

一、定位分析

網(wǎng)站剖析：對網(wǎng)站的自身進(jìn)行解剖分析，目的是尋找到網(wǎng)站的基礎(chǔ)問題所在；

電子商務(wù)定位：對企業(yè)網(wǎng)站進(jìn)行電子商務(wù)定位，明確網(wǎng)站的位置；

電子商務(wù)模式分析：分析網(wǎng)站的電子商務(wù)模式，研究與網(wǎng)站相匹配的電子商務(wù)模式；

行業(yè)競爭分析：行業(yè)競爭的情況，行業(yè)網(wǎng)站的綜合分析；

網(wǎng)站發(fā)展計劃分析：電子商務(wù)網(wǎng)站短期規(guī)劃與長期發(fā)展戰(zhàn)略的實施反饋分析等。

二、網(wǎng)站診斷

網(wǎng)站結(jié)構(gòu)診斷：網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)是否合理，是否高效，是否方便，是否符合用戶訪問的習(xí)慣；

網(wǎng)站頁面診斷：頁面代碼是否精簡，頁面是否清晰，頁面容量是否合適，頁面色彩是否恰當(dāng)；

文件與文件名診斷：文件格式，文件名等；

訪問系統(tǒng)分析：統(tǒng)計系統(tǒng)安裝，來路分析，地區(qū)分析，訪問者分析、關(guān)鍵詞分析等；

推廣策略診斷：網(wǎng)站推廣策略是否有效，是否落后，是否采用復(fù)合式推廣策略等。

三、營銷分析

關(guān)鍵詞分析：關(guān)鍵詞是否恰當(dāng)，關(guān)鍵詞密度是否合理等；

搜索引擎登錄分析：采用何種登錄方式，登錄的信息是否有效；

鏈接相關(guān)性分析：鏈接的人氣是否高，是否屬于相關(guān)性較大的鏈接；

目標(biāo)市場分析：對目標(biāo)市場進(jìn)行分析，研究目標(biāo)市場與營銷的關(guān)系；

產(chǎn)品分析：分析產(chǎn)品的特性，產(chǎn)品的賣點等；

營銷頁面分析：營銷頁面設(shè)置的位置，營銷頁面的內(nèi)容，營銷頁面的第一感覺等；

營銷渠道分析：所采用的營銷之渠道如何，新的`營銷渠道如何開拓；

后續(xù)產(chǎn)品和服務(wù)分析：后續(xù)產(chǎn)品的開發(fā)，服務(wù)的情況反饋分析；

價格分析：價格如何，合理性等。

四、綜合優(yōu)化

網(wǎng)站的架構(gòu)優(yōu)化：結(jié)構(gòu)優(yōu)化，電子商務(wù)運(yùn)行環(huán)境優(yōu)化等；

網(wǎng)站頁面優(yōu)化：頁面布局，頁面設(shè)計優(yōu)化；

導(dǎo)航設(shè)計：導(dǎo)航的方便性，導(dǎo)航的文字優(yōu)化等；

鏈接整理：對網(wǎng)站的內(nèi)外鏈接進(jìn)行處理；

標(biāo)簽優(yōu)化設(shè)計：對相關(guān)標(biāo)簽進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計。

五、整合推廣

網(wǎng)站流量推廣策略：關(guān)鍵還是流量問題，這個過程中會用到許多網(wǎng)絡(luò)營銷方法；

外部鏈接推廣：友情鏈接策略的使用；

病毒式營銷策略：具體的策略需要靈活運(yùn)用；

其它推廣：關(guān)注網(wǎng)絡(luò)變化，開發(fā)新的推廣手段。

成立自媒體運(yùn)營公眾號策劃書精選篇3

對于企業(yè)和商家來說，無論你是否喜歡微信營銷，這種新興的推廣方式如同洪水般沖擊整個市場，想要在激烈的市場競爭中不被對手所擊垮，涉足微信營銷就成為企業(yè)經(jīng)理和商家店主必然要做的事情。現(xiàn)如今，滿大街的二維碼和各種電視節(jié)目的微信平臺運(yùn)營，預(yù)示著微信營銷的浪潮已經(jīng)勢不可擋。對于百貨商場企業(yè)來說，同樣也開始對微信營銷“試水”。

在上海，不少商場官方微信平臺已正式投入運(yùn)行，為顧客提供“一對一”式的信息服務(wù)。業(yè)內(nèi)人士分析，微信目前還只是商家的一種促銷手段，如何鎖定目標(biāo)人群，是百貨企業(yè)能否借此吸引消費(fèi)者入店的關(guān)鍵。

開通官方微信發(fā)布促銷信息

近日，江灣鎮(zhèn)站，兩位身上貼著10 平方厘米大小的二維碼的美女模特一出現(xiàn)，就吸引了不少乘客的注意。部分乘客掏出手機(jī)掃描二維碼后發(fā)現(xiàn)，原來這是東方商廈的官方微信。

過了一會兒，掃描二維碼后，成為了東方商廈官方微信粉絲的乘客，紛紛收到了東方商廈當(dāng)天系列優(yōu)惠促銷活動信息。

對于這種新鮮的營銷方式，不少乘客都表示了歡迎。家住江灣醫(yī)院附近的市民劉雯表示：“我平時就喜歡到江灣商圈購物，現(xiàn)在比以前更方便了，東方商廈有什么新的促銷活動，馬上就可以知道了。”

近日，負(fù)責(zé)東方商廈的微信代運(yùn)營工作的微盟weimob相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，商場選擇以這樣的方式進(jìn)行宣傳，是基于目前微信在消費(fèi)者中的影響力和消費(fèi)者更關(guān)注體驗式消費(fèi)的新需求。

“我們和東方商廈合作，借助微信平臺，也讓他們的營銷手段更加多元化。”該負(fù)責(zé)人透露，此前該平臺已經(jīng)試運(yùn)行了一個月，目前粉絲數(shù)量已突破1000 人，每天還有不少新粉絲加入。

據(jù)了解，除了向粉絲發(fā)布包括視頻、圖片、語音、文字在內(nèi)的潮流訊息和精心安排的打折信息以外，該商場還想通過微盟weimob平臺與消費(fèi)者的微信互動，分析消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣、客單價、消費(fèi)頻率等，制定不同頁面的個性化菜單，實現(xiàn)精準(zhǔn)的營銷推廣。

記者也體驗了一把，掃描二維碼之后自動獲取一張電子版會員卡，并有會員卡編號、會員卡特權(quán)、會員卡說明和適用門店電話及地址，隨后記者在東方商廈內(nèi)消費(fèi)時，只要向銷售人員出示手機(jī)就能享受到折扣。

“平時得消費(fèi)360 元才能申請辦理會員卡，這下只用一秒的時間，掃一掃二維碼就能成為會員，還省去了普通辦卡的繁瑣過程。”市民王女士說道。

東方商廈相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，這種將微信與會員制聯(lián)合營銷的模式在上海已經(jīng)有了較多的推廣，截至目前，微生活平臺已吸引兩萬多新會員，老會員仍保留原功效，作為一種新的營銷模式，東方商廈將長期運(yùn)營，消費(fèi)者能持續(xù)享用會員特權(quán)，除非刪除關(guān)注。

微信促銷會不會像垃圾短信那樣讓消費(fèi)者產(chǎn)生反感情緒? 東方商廈營銷負(fù)責(zé)人表示，商場只會發(fā)送實用性信息，且發(fā)送頻率不會過于頻繁。消費(fèi)者若實在不想接收，在微信中取消關(guān)注即可。

上海多家百貨嘗試推出微信

近日，記者了解到，上海的多家知名百貨企業(yè)均推出了微信平臺服務(wù)。在上海，除了東方商廈，南坪萬達(dá)百貨、遠(yuǎn)東百貨、遠(yuǎn)東百貨大都會店、大洋百貨店、sm 百貨店、新世界百貨等6 家企業(yè)也紛紛試水微信平臺。

“我們把目光投向微信，也是在嘗試新的盈利模式。”近日，遠(yuǎn)東百貨微信平臺相關(guān)人士告訴記者，和微盟weimob合作，該微信平臺4 月底上線，截至昨日，粉絲已有500 多人。“現(xiàn)在每天會新增粉絲40 多人。”該人士表示，微信平臺還處于摸索階段，是否會帶來可觀的效益目前還是未知數(shù)。如果效果可觀，他們準(zhǔn)備和微盟weimob展開長期合作。

“我們的微信平臺今年4 月初才啟動。”南坪萬達(dá)百貨相關(guān)人士介紹，盡管目前粉絲還不算多，但微信平臺的主要用戶年齡區(qū)間鎖定在18~35 歲之間。該人士表示，相對于微博點到面的傳播方式，微信點對點的交流讓商家傳達(dá)的信息可以更細(xì)致、更人性化。

微信營銷自行試水有風(fēng)險

雖然商場百貨微信營銷的企業(yè)不少，也有一些企業(yè)探索出了一套自己的經(jīng)驗，但是盲目涉及這項新興的營銷市場，也有一些企業(yè)折戟成沙，黯然退場。全國知名的微信運(yùn)營團(tuán)隊——上海暉碩微盟weimob的ceo 孫濤勇表示：“雖然微信營銷起點不算高，但是操作上有非常多的細(xì)節(jié)需要把控，企業(yè)自己沒有專業(yè)的團(tuán)隊和人才想要做好微信服務(wù)，實現(xiàn)企業(yè)盈利，還是比較困難的，與我們洽談的企業(yè)也自己嘗試了一段時間，但都沒有效果，所以想與我們專業(yè)的微信代運(yùn)營公司合作。”

鎖定目標(biāo)客戶群是關(guān)鍵

“百貨商家試水微信營銷，無疑會有效刺激消費(fèi)者的消費(fèi)神經(jīng)，讓消費(fèi)者嘗到更多甜頭。”重慶大學(xué)教授曾國平昨日在接受記者采訪時認(rèn)為，依據(jù)后臺的大數(shù)據(jù)，將信息接收團(tuán)體進(jìn)行細(xì)分，投其所好的營銷方式不僅討巧，也能為商家?guī)砀嘤行Э土鳌?/p>

曾國平說，對企業(yè)而言，微信平臺的設(shè)置可算是顧客消費(fèi)需求的觀察室。商場營銷團(tuán)隊可以通過微信后臺對活動效果進(jìn)行分析，了解活動的具體效果，便于以后有的放矢。

對于商場百貨運(yùn)營微信營銷，市零售商協(xié)會秘書長李運(yùn)楊則有自己的獨(dú)特看法。他認(rèn)為，百貨企業(yè)涉足微信，其實是商家的一種營銷手段，真正吸引消費(fèi)者的還是商品品質(zhì)和價格。百貨企業(yè)若想借助微信平臺獲得好的效果，如何鎖定目標(biāo)客戶群是關(guān)鍵。但是盲目迷信微信營銷的魔力，忽視了商品品質(zhì)和價格的本質(zhì)，這樣的百貨企業(yè)明顯是不會成功的。

成立自媒體運(yùn)營公眾號策劃書精選篇4

第一問：全媒體營銷的主角是誰？

從中國廣告主生態(tài)調(diào)查課題組20____—20____年的調(diào)查數(shù)據(jù)來看，20____年47%的受訪廣告主認(rèn)為廣告主為廣告市場的主導(dǎo)力量，與20____年相比上升了4.6個百分點。在廣告主的角度來看，企業(yè)與媒體在整體營銷與廣告市場上是旗鼓相當(dāng)?shù)膬纱箨嚑I，而廣告公司已經(jīng)逐漸被邊緣化。隨著我國廣告市場的逐漸成熟，廣告三角關(guān)系開始出現(xiàn)重心的偏移，力量的天平在重新調(diào)整平衡點。

被“邊緣化了”的廣告公司

在全媒體營銷趨勢席卷而來之時，很多廣告主認(rèn)為媒體的極大豐富從一定程度上來說加重了自身的力量砝碼，有了更多的選擇權(quán)利和選擇空間，面對媒體市場競爭白熱化的現(xiàn)狀，廣告主才是廣告關(guān)系中的主導(dǎo)，是備受追捧的明星。很多媒體在此時也逐漸將自身定位成廣告主營銷推廣的承載物和平臺，在三網(wǎng)融合的利好背景下向更加多元化的渠道和媒體形式上拓展，創(chuàng)造了越來越多的廣告與營銷產(chǎn)品。在這樣的發(fā)展趨勢之下，中國本土廣告主和媒體方開始有意無意地將廣告公司排斥在合作關(guān)系之外，傳統(tǒng)的廣告三角逐漸變成了競合的雙邊交易。不少廣告公司開始彷徨，對于自身的價值定位也開始出現(xiàn)動搖，不斷追趕廣告主和媒體的腳步，陷入較為被動的境地。然而全媒體營銷中，廣告公司真的沒有價值嗎？如果答案為否的話，那么廣告公司的價值究竟何在，又該如何調(diào)整和發(fā)揮？

廣告公司的自省與反思

在20世紀(jì)80年代，廣告公司的發(fā)展達(dá)到了鼎盛，而這個鼎盛主要由兩點構(gòu)成：第一點在于廣告公司對市場需求進(jìn)行的準(zhǔn)確預(yù)判與把握；第二點在于廣告公司對于媒體的深入了解，能夠有效地利用各種媒體。時代在變，而營銷的根本沒有變，即利用對消費(fèi)者需求的準(zhǔn)確判斷和把握，從而做出營銷決策，制定營銷方案。然而在新世紀(jì)里，媒體的碎片化和受眾的碎片化一同發(fā)生，甚至相輔相成，變化了的時代和變化了的營銷環(huán)境也給廣告公司維持自身價值，保持自身的敏銳性帶來了新的挑戰(zhàn)，由此才產(chǎn)生了關(guān)于廣告公司價值的討論。

以互聯(lián)網(wǎng)為主的新媒體帶來的是極度個性化的信息需求與媒體接觸，然而這種極端破碎和個性化的需求也就意味利用原有方法無法再實現(xiàn)規(guī)模化，從而極大地提升了營銷成本，無論是廣告主還是媒體，這都不是一個讓人滿意的狀態(tài)。“重聚”或者說“聚合”的要求應(yīng)運(yùn)而生。那么，面對破碎了的消費(fèi)者和受眾、碎片化的媒體種類，這種重聚或者聚合應(yīng)該如何實現(xiàn)，如何引導(dǎo)，如何利用？這是擺在廣告公司面前的新挑戰(zhàn)，也是其重新實現(xiàn)自身價值的重大命題。

要實現(xiàn)聚合與重聚，第一步就是要重新掌握當(dāng)下受眾已經(jīng)變化了的、個性化的需求。從過去的調(diào)查經(jīng)驗來看，消費(fèi)者或者受眾只是單純的“樣本”，是量化研究方法和科學(xué)模型中的某個客觀組成。然而在傳播方式由線性渠道變成互動性平臺之時，受眾開始主動參與到傳播中來，擁有更大的主動性和不確定性。因此，對于受眾需求的把握已經(jīng)不能夠只是觀察、調(diào)查和量化的了，而是需要他們進(jìn)行主動反饋的，需要進(jìn)行內(nèi)心洞察的。這種局面使得廣告公司的傳統(tǒng)研究方式被宣告出局，而一些洞察性的研究又往往具有極大的經(jīng)驗性和主觀性，無法實現(xiàn)大規(guī)模的復(fù)制。于是，營銷呼喚新的研究方法、新的核心營銷技能和知識結(jié)構(gòu)，全媒體時代的營銷需要基于海量消費(fèi)者信息數(shù)據(jù)庫之上的策劃與方案，需要重新把握消費(fèi)需求，預(yù)判市場需求，做出營銷決策。針對這一問題，基于手機(jī)以及電視、電腦的個人信息平臺和家庭信息平臺正在逐步建立，為全媒體時代營銷解決低成本的海量信息搜集提供了可能，這是全媒體營銷的第一步；下一步需要的是對這些信息進(jìn)行合適的分析與____，洞察消費(fèi)者行為與需求；第三步是真正獲取有效的消費(fèi)者需求回饋，提升市場預(yù)判的準(zhǔn)確性。

如果廣告公司無法實現(xiàn)這三步，重新把握全媒體時代的市場需求與消費(fèi)者心理，那么廣告主將失去左膀右臂，成為瞎子與啞巴，無法做出正確的營銷決策；而媒體也將成為沒有準(zhǔn)心的槍支大炮，找不到信息傳播的靶心和目標(biāo)。廣告公司的價值需要自身在這樣的反省與思考中重新獲取。

廣告公司價值證明

反思之后，大部分廣告公司開始重新調(diào)整自身業(yè)務(wù)架構(gòu)和知識體系，更新研究方法。而如何讓廣告主以及媒體認(rèn)識到這一點并且認(rèn)可廣告公司的新變化，這是廣告公司探尋自身價值時的重要障礙。

雖然廣告主開始接受新媒體、認(rèn)可新媒體的營銷效果已經(jīng)成為事實和趨勢，但是我們也發(fā)現(xiàn)，大部分廣告主還沒有全媒體營銷的詳細(xì)規(guī)劃和戰(zhàn)略性的布局。對于大部分廣告主來說，全媒體時代帶來的便利性只是可以用更低的價格購買到更多的媒體，有更多的媒體渠道和營銷方式可供選擇。全媒體營銷往往被片面地理解為廣告內(nèi)容在不同媒體上的重復(fù)播放與曝光。與此同時，媒體方面在不斷拓展新的領(lǐng)域和渠道之時，開始嘗試將各種媒體進(jìn)行捆綁打包，試圖開發(fā)出更多的廣告與營銷產(chǎn)品套餐銷售給廣告主，對于這些媒體是否適合捆綁，如何進(jìn)行捆綁，捆綁效果如何卻并不一定了解。從這個方面來說，大多數(shù)廣告主與媒體的“全媒體營銷”是努力的但是盲目的。當(dāng)然，我們也不能否認(rèn)部分廣告主與媒體在這方面做出了有益的嘗試，也有很多成功的案例，但這畢竟還是少數(shù)。另一方面，消費(fèi)者的碎片化和多樣化是當(dāng)今營銷效果下降的最重要元素，然而廣告主與消費(fèi)者之間的距離卻日益拉長。正是因為廣告主與媒體存在這樣的誤區(qū)與盲區(qū)，廣告公司才有機(jī)會在不斷的調(diào)整和學(xué)習(xí)中發(fā)揮自身的專業(yè)性，重新證明自身的價值。

首先，在這個時候，廣告公司的專業(yè)價值得以體現(xiàn)。正如筆者在采訪群邑中國區(qū)媒介購買總經(jīng)理張海鷹的過程中，對方表示，優(yōu)秀的廣告公司這些年來的不斷發(fā)展已經(jīng)為自身積累并形成了一套自我學(xué)習(xí)的機(jī)制和體系，有獨(dú)特的研究方法與工具，并且永遠(yuǎn)緊跟營銷趨勢的步伐，對于營銷和廣告永遠(yuǎn)是專業(yè)且嚴(yán)謹(jǐn)?shù)摹Ｊ聦嵣希瑥V告公司是走在廣告主與媒體之前的，他們緊跟消費(fèi)者，獲取最新的營銷趨勢與營銷信息，具備完善的數(shù)據(jù)庫體系和上佳的分析能力，完全可以為廣告主提供有效的參考與指導(dǎo)，為媒體出謀劃策。全媒體營銷的舞臺上，廣告公司絕不應(yīng)該是配角。如果真的能夠本著廣告公司一貫的優(yōu)勢和傳統(tǒng)，及時跟進(jìn)消費(fèi)者的消費(fèi)行為和媒體接觸習(xí)慣，掌握新的營銷趨勢與方向，以更加權(quán)威、專業(yè)的形象出現(xiàn)在廣告主與媒體的面前，那么全媒體營銷對于廣告公司來說正是一場絕佳的反攻機(jī)會，重新掌握廣告三角關(guān)系中的重要主導(dǎo)地位。

第二，在這個時候，廣告公司的整合性服務(wù)成為優(yōu)勢。全媒體帶來了全營銷的整合需求，廣告公司的業(yè)務(wù)如果能夠及時拓展與升級，勢必會帶來更大的發(fā)展空間。在全媒體營銷的時代，公關(guān)、消費(fèi)者調(diào)查、媒體整合與評估都成為廣告主營銷計劃中的重要組成部分，廣告公司、公關(guān)公司和媒體機(jī)構(gòu)都在這樣的需求之下找到了新的生存空間。對于部分廣告公司來說，業(yè)務(wù)的拓展和這些功能的整合、對于新媒體領(lǐng)域的把握都成為趨勢和必須，是新的生存空間的開拓。誰能夠為廣告主提供整合性、一站式的服務(wù)，解決廣告主在面對信息海量化時的茫然和抉擇困難，誰就把握了這個時代的制勝法寶。

對于廣告主來說，全媒體營銷是網(wǎng)絡(luò)時代營銷方式的一種必然發(fā)展趨勢；對于媒體來說，這是一種機(jī)遇和挑戰(zhàn)——傳統(tǒng)媒體未必就會失利，新媒體也未必就能穩(wěn)操勝券；對于廣告、公關(guān)和媒體機(jī)構(gòu)來說，這是一種發(fā)展變革與壓力。所有角色在這場較量與考驗中都在涅與重生。廣告公司并不應(yīng)該被邊緣化，也不應(yīng)該對自身價值產(chǎn)生茫然和疑惑，反而應(yīng)該把握機(jī)會，重新回歸廣告三角關(guān)系中的主流地位。

第二問：如何理解全媒體之“全”？

所謂全媒體，在營銷中究竟應(yīng)該如何把握這個“全”的度是業(yè)界在全媒體營銷面前反復(fù)自我追問的一個重要問題。廣告主在面對如此豐富的媒體之時往往有些畏縮與恐懼：一是無法了解全部的媒體特征與屬性，二是無法決定究竟該用哪些媒體，三是生怕被時代拋棄所以不得不用新媒體，四是無法知道所謂全媒體的營銷方式究竟是否有效。面對這樣的困惑，全媒體營銷似乎進(jìn)入了舉步維艱的地步。今天，我們希望給出的答案是這樣的：適合的才是最好的。

切忌盲目之“全”

媒體技術(shù)和媒體形式的不斷豐富給了廣告主更大的營銷可能與發(fā)展空間，但是受到產(chǎn)品和品牌發(fā)展需求、周期階段以及營銷策略制定等因素的限制，并非所有媒體都會適用于廣告主的營銷策略。在保證營銷效果的基礎(chǔ)上嘗試新的媒體形式，并且尋求最合適的承載方式，這才是全媒體營銷的本質(zhì)。而在媒體選擇上，也不應(yīng)該片面求全，有效地選擇才是最佳方案。

正如房地產(chǎn)可能永遠(yuǎn)都需要與平面媒體結(jié)盟，快消品可能始終會選擇電視媒體作為戰(zhàn)友，IT產(chǎn)品可能會是網(wǎng)絡(luò)媒體的終生擁躉，在此之外，適量的、有選擇性的多元化媒體配合和使用對于企業(yè)與品牌的宣傳推廣才是最為有效的。即使是同一產(chǎn)品，在其不同的生命周期階段中，所適合使用的媒體類型也會有所不同，所以對于“全媒體”的使用，需要把握一個度的原則，在媒體中找到最適合產(chǎn)品或品牌形象、營銷訴求特質(zhì)的媒體進(jìn)行使用。

切忌空洞之“全”

在現(xiàn)下的全媒體操作中，很多人將這個概念進(jìn)行了過分粗放式和簡單化的理解，單純地認(rèn)為使用所有媒體形式進(jìn)行廣告播放和展示就能夠?qū)崿F(xiàn)全媒體的效果，趕上這一波的營銷潮流。這種做法忽視了全媒體營銷中對于各種媒體獨(dú)特性的關(guān)照，忽視了營銷最為重要的并非形式和事內(nèi)容這樣一個道理。

而在全媒體營銷方案的制定和策劃上，廣告主、廣告公司和媒體應(yīng)該在全媒體營銷方式通力協(xié)作：廣告主提供與自身營銷目標(biāo)相關(guān)的資料和主題，確定全媒體營銷的目標(biāo)效果；廣告公司通過對市場的把握和了解，對廣告主的營銷目標(biāo)進(jìn)行預(yù)判，充分搜集媒體的各種信息，從而與廣告主進(jìn)行有效的溝通，最終確定整體營銷策劃方案和媒體使用、投放方案；媒體則需要緊緊跟隨消費(fèi)者的媒體接觸習(xí)慣和廣告主的營銷需求，利用自身的平臺和渠道不斷拓展新的媒體與廣告產(chǎn)品，同時與廣告公司有效配合，為廣告主提供最合適的全媒體營銷服務(wù)。在三者共同的努力之下，全媒體營銷才能夠得以實施，才會是有內(nèi)容、有核心、有重點、有效果的，是根據(jù)不同的媒體產(chǎn)品、不同的營銷目標(biāo)共同構(gòu)成的全媒體營銷策略，并且有效地執(zhí)行下去。

第三問：全媒體營銷時代，傳統(tǒng)媒體怎么辦？

近幾年來，以互聯(lián)網(wǎng)為代表的新型媒體力量正在迅速成長，越來越多的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，這些新型媒體的廣告份額日益龐大，并且呈現(xiàn)幾何級的數(shù)量增長，在不遠(yuǎn)的將來就有可能超越平面和報刊媒體，成為電視之外的第二大媒體。雖然目前廣告主對于新媒體的信任還不夠，投放也還處在謹(jǐn)小慎微的狀態(tài)，但在中國傳媒大學(xué)廣告主研究所的專項調(diào)查中，已經(jīng)有接近50%的廣告主認(rèn)可了“數(shù)字媒體在企業(yè)營銷推廣活動中的地位在上升”這一觀點。于是，業(yè)界開始懷疑，在全媒體營銷中傳統(tǒng)媒體的地位是否逐漸被削弱，傳統(tǒng)媒體能否有效應(yīng)對全媒體營銷帶來的巨大壓力和挑戰(zhàn)。于是，本文的第三問順勢提出，傳統(tǒng)媒體是否應(yīng)該在這場營銷戰(zhàn)役中用事實為自己正名？

用全媒體營銷的眼光重新布局

事實上，傳統(tǒng)媒體要在全媒體營銷中為自身正名說難不難，說易不易，但是絕對是具有可能性甚至是競爭優(yōu)勢的。

首先，要實現(xiàn)全媒體營銷，首先就是要有多樣化的媒體渠道，從而為廣告主提供多重產(chǎn)品選擇空間。對于媒體來說，最直接有效的方式就是向其他媒體領(lǐng)域進(jìn)行拓展。在這方面，廣電等傳統(tǒng)媒體是具有一定優(yōu)勢的：一方面這些媒體具有較為豐富的媒體運(yùn)營經(jīng)驗和媒體資源，另一方面?zhèn)鹘y(tǒng)媒體的準(zhǔn)入制成為新媒體拓展廣電、報刊等媒體形式的天然屏障，這也成為在多媒體拓展方面?zhèn)鹘y(tǒng)媒體和新媒體先天的不對等條件。

第二，隨著三網(wǎng)融合的腳步越來越快，廣電、報刊紛紛進(jìn)入了全媒體拓展的時代。廣電機(jī)構(gòu)一方面利用NGB和三網(wǎng)融合的契機(jī)大力發(fā)展廣電數(shù)字媒體，如數(shù)字電視、CMMB、網(wǎng)絡(luò)電視、和IPTV，同時也積極拓展至戶外媒體以及手機(jī)流媒體方面。在廣電機(jī)構(gòu)中，上海文廣、南方廣播影視傳媒集團(tuán)都是全媒體布局的典型代表，也是本刊曾經(jīng)進(jìn)行過深入采訪和剖析的經(jīng)典案例。而報刊媒體在實現(xiàn)自身數(shù)字化的同時，也有諸如人民日報社這樣以人民網(wǎng)為基礎(chǔ)，拓展至網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)和戶外等多種媒體領(lǐng)域的榜樣。有了更加多樣化的渠道，也就為媒體應(yīng)對全媒體壓力，向廣告主提供全媒體投放產(chǎn)品的實現(xiàn)做了保障。

全媒體合作與升級