九月份,公司持續開展主題為“提升品質,從我做起”的“質量月”活動。活動積極落實國家《關于開展2010年全國“質量月”活動的通知》精神,旨在促進企業質量管理水平提升,員工素質全面提高,質量意識進一步強化。
公司為活動做了大量細致周密的部署,專門成立了?“2010年質量月活動領導小組”,下設“質量月活動辦公室”,質量管理部統領各相關部門引導、跟蹤、督促和檢查整個活動情況。臨潼制造公司、西安制造公司和菀坪機械有限公司開展了各具特色的質量提升活動。
臨潼制造公司嚴抓現場管理,各部門利用管理板、班前會、專題培訓、技術交流、崗位練兵等靈活多樣的形式開展教育培訓活動,提高員工崗位技能和工作質量;西安制造公司開展縫紉機基礎知識培訓、縫紉機電控系統知識培訓和縫紉機整機測試培訓,提高檢驗員的綜合素質,每日進行質量碰頭會,開展質量月檢查評比工作,將質量評比與績效考核掛鉤;菀坪機械有限公司采用班前會、知識問答等形式進行新版質量手冊和程序文件的學習,加強對職工質量意識的宣傳教育。公司全員通過質量宣言、質量征文、技術比武等方式積極參與到“質量月”活動中來,公司上下形成了思想上高度重視,行動上高度統一的活動氛圍。
通過開展豐富多彩的“質量月”活動,公司在實際的生產管理環節中切實完善質量管理體系。提升產品實物質量和管理水平,首先從零部件采購著手。針對零部件到貨批量小、頻率高的特點,公司嚴格零部件檢驗、庫存等管理環節,完善規范檢測項目,嚴格認真執行零件入庫要求,保證生產秩序有效運行。技術創新方面,質量管理部聯手研發、生產系統對工藝質量進行排查,發現隱患及時排除;多個相關部門聯合進行技術交流活動,對市場反饋信息中存在的問題進行整理,制訂措施。技術改造方面,公司積極響應國家“抓質量水平提升、促發展方式轉變”號召,大力推進通過改進管道,合理分配壓縮氣,節約大量電能;通過增添新設備,提高燃煤的熱效率,確保鍋爐高效運行;通過給配電室加裝電容器時鐘自動控制,提高功率的同時帶來可觀的經濟效益。在營銷服務一線,內外銷售部門圍繞公司戰略發展要求,結合自身工作實際,制定了持續改進方案,努力提升工作質量和營銷服務質量,滿足市場發展和客戶需要。銷售總公司繼續加大對客戶的培訓支持力度,做到服務態度佳,高效及時,充分滿足客戶個性化需求;國貿公司主動與歐洲分公司加強交流合作,形成規范的內部操作流程;在處理日常業務和走訪用戶過程中,進一步提升服務能力和服務水平。
“質量月”期間,公司重點產品、重點項目的技術攻關活動不斷涌現,取到了一系列成果。據統計,員工提出合理化建議606條,采納340條,已實施近200條,其內容涉及檢驗規范、工藝改進、操作技巧、設備及量具檢修維護等多個方面;改進項目共計43項,涉及工藝改進、質量改進、技術改進等各個方面。
質量工作是公司常抓不懈的重點工作,雖然“質量月”活動已經落下帷幕